Hotel Esmeralda - Atlixco

experiencia maravillosa con cervezas artesanales

check-in eficiente, atención excepcional

opciones limitadas

La habitación que reservamos era buena con aire acondicionado.

Pasamos 2 noches en este hotel durante nuestro viaje en Atlixco. En general nos ha encantado nuestra habitación, era buena y contaba con aire acondicionado. La ubicación era bonita, estaba a 15 minutos andando de la Plaza de Piedra. Era un hotel estupendo en una zona maravillosa.

Pase unos días increíbles. Ambiente relajante y habitaciones cómodas. El jardín es un lujo y la atención del personal, de diez. Ojo con la variedad limitada en el menú, pero las cervezas artesanales lo compensan. Ideal para desconectar.

el jardín y la alberca son espectaculares pero el menú es muy limitado.

la habitación no tenía aire acondicionado, pero los ventiladores eran suficientes. el jardín es muy bonito. la alberca es ideal para relajarte y el bar ofrece cervezas artesanales deliciosas! !

El desayuno fue delicioso, con opciones variadas.

Las habitaciones son espaciosas y ofrecen comodidad, lo que te ayuda a relajarte después de un día ajetreado. A pesar de la comida no tan buena, la alberca puede ser un buen lugar para escapar del calor y relajarte.

Para un hotel de cuatro estrellas, las amenidades son bastante decepcionantes. No hay shampoo ni crema para el cuerpo. Solo te dan un jabón diluido en un reservorio difícil de usar. Además, no hay secadora de pelo en la habitación y hay que pedirla, lo cual resulta poco práctico. El desayuno tiene una presentación básica y pocas opciones, y el café es bastante malo para lo que uno puede esperar. Comer en el jardín puede ser incómodo en frío, lo que resta un poco de encanto a la estancia.

Pasamos un fin de semana increíble con amigos. El hotel es bonito y acogedor. Visitamos la zona del zoológico y el Africam Safari, que son imperdibles. Las habitaciones son cómodas y el servicio fue rápido. Además, la alberca tiene calefacción, lo que la hace perfecta para descansar. Sin dudarlo, volveríamos a quedarnos aquí.

Tuvimos un inconveniente con unos huéspedes que eran amigos del dueño. Hicieron mucho ruido por la noche y se comportaron de manera poco considerada. Esa fue una mala experiencia.

definitivamente regresaría

La habitación era cómoda, con cama amplia y sofá. La limpieza es excelente y la piscina está climatizada, perfecta para esos días de calor. El desayuno ofrece opciones muy ricas, y el servicio de masajes en el spa es una experiencia que no te puedes perder. Ideal para desconectar con la familia.

El lugar es muy relajante, la piscina al aire libre es perfecta para desconectar. El desayuno fue delicioso, aunque comienza un poco tarde a las 9:00. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar 😊.

Me hubiera gustado que hubiera una máquina de café en la habitación.

Las habitaciones son cómodas y cuentan con baño privado que incluye artículos de tocador gratuitos. Además, el hotel tiene un ambiente acogedor. El desayuno fue delicioso y me encantó que hubiese Wi-Fi gratis en todo el lugar, lo cual fue muy útil.

El menú del restaurante podría ser más variado.

El jardín es muy bonito y el servicio de masajes del spa es excelente. Sin embargo, el menú del restaurante es un poco limitado y no había personal disponible por la noche para atender quejas de ruido. me hubiera gustado contar con más comodidades en la habitación, como mejor calidad en los amenidades.

Las habitaciones son espaciosas, aunque la limpieza dejaba mucho que desear.

excelente experiencia con algunos detalles por mejorar

El jardín es realmente encantador, se siente como un oasis. La atención del personal fue excepcional, especialmente en el restaurante, donde disfrutamos de un desayuno delicioso con opciones variadas. La limpieza de las habitaciones fue impecable y el ambiente general del hotel es muy relajante.

El menú del restaurante podría tener más opciones para elegir.